Ochrana osobních údajů a cookies

Informace o zpracování osobních údajů a technicky nezbytných prostředcích používaných při provozu e-shopu.

Kdo vaše údaje spravuje

Správcem osobních údajů je:

Kateřina Martínková

vystupující pod značkou Kateřina Martínková | KM

IČO: 05501555

Sídlo: Šabina 207, 356 01 Šabina

E-mail: mk.vyukovematerialy@gmail.com

V případě dotazů týkajících se vašich osobních údajů se na mě můžete obrátit prostřednictvím uvedeného e-mailu.

Jaké údaje zpracovávám a proč

Zpracovávám údaje, které uvedete v objednávkovém formuláři nebo mi sdělíte při následné komunikaci, a údaje, které vzniknou při vyřízení objednávky a platby.

Jde zejména o:

jméno, příjmení, e-mail a případné fakturační údaje, včetně adresy, názvu školy a IČO;
údaje o objednávce, zakoupených materiálech, typu licence, ceně, slevě, platbě a doručení;
obsah zákaznické komunikace, reklamací a požadavků na podporu;
nezbytné technické a bezpečnostní údaje vznikající při provozu webu a ochraně objednávkového formuláře.

Údaje používám k přijetí a vyřízení objednávky, ověření platby, doručení materiálů, správě licence, vystavení dokladů, komunikaci se zákazníkem, řešení reklamací a zabezpečení webu.

Právním důvodem je podle konkrétní situace uzavření a plnění smlouvy, splnění právní povinnosti nebo oprávněný zájem na ochraně webu, objednávek a případných právních nároků.

Údaje z objednávky nepoužívám k zasílání newsletteru ani reklamních e-mailů bez samostatného souhlasu.

Platby a využívané služby

Údaje o platební kartě nevidím ani neukládám. Platba probíhá v zabezpečeném prostředí platební brány GoPay. Dostávám pouze údaje potřebné k ověření a doložení platby.

Osobní údaje neprodávám. V nezbytném rozsahu je mohou zpracovávat služby, které zajišťují provoz e-shopu:

Cloudflare – provoz a zabezpečení webu, ochrana objednávkového formuláře a zpřístupnění zakoupených souborů;

GoPay – zpracování online plateb;

Resend – odesílání e-mailů souvisejících s objednávkou;

Google – interní evidence objednávek, plateb a licencí prostřednictvím Google Sheets.

Údaje mohou být poskytnuty také účetnímu nebo příslušným úřadům, pokud to vyžaduje zákon.

Pokud některý poskytovatel zpracovává údaje mimo Evropský hospodářský prostor, mohou být údaje předány pouze se zajištěním ochrany vyžadované pravidly GDPR.

Jak dlouho údaje uchovávám

Údaje neuchovávám déle, než je potřeba:

základní údaje o objednávce a licenci po dobu trvání licence, aby bylo možné doložit nákup a rozsah oprávněného používání materiálu;
účetní a daňové doklady po dobu stanovenou právními předpisy, zpravidla 5 let od konce období, kterého se týkají;
údaje o reklamaci a související komunikaci 3 roky od jejího vyřízení, případně až do ukončení vzniklého sporu;
ostatní zákaznickou komunikaci zpravidla 3 roky od posledního kontaktu;
technické a bezpečnostní údaje pouze po dobu potřebnou k zabezpečení webu a vyřešení technického nebo bezpečnostního problému.

Po uplynutí příslušné doby údaje odstraním nebo anonymizuji, pokud jejich další uchování nevyžaduje zákon nebo ochrana právních nároků.

Vaše práva

Podle konkrétní situace máte právo:

zjistit, jaké údaje o vás zpracovávám, a získat k nim přístup;
požádat o jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování;
získat své údaje v přenositelném formátu;
vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.

Některé údaje nemohu ihned vymazat, pokud je potřebuji ke splnění zákonné povinnosti, doložení licence nebo ochraně právních nároků.

Žádost můžete poslat na mk.vyukovematerialy@gmail.com.

Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nenakládám správně, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů na webu uoou.gov.cz.

Zabezpečení a automatizované rozhodování

Přenos údajů je chráněn pomocí HTTPS. Přístup k údajům mají pouze osoby a služby, které je potřebují pro provoz e-shopu a vyřízení objednávky.

Při zpracování objednávek nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování, které by pro vás mělo právní nebo podobně významné následky.

Cookies a technické ukládání

Web používá pouze technicky nezbytné cookies a ukládání údajů v prohlížeči potřebné pro:

zapamatování obsahu košíku;
vytvoření a dokončení objednávky;
ochranu formuláře před zneužitím;
základní fungování a zabezpečení webu.

Web v současnosti nepoužívá analytické, reklamní ani marketingové cookies. Proto se nezobrazuje souhlasová cookie lišta.

Zablokování technicky nezbytného ukládání může omezit fungování košíku nebo znemožnit dokončení objednávky.

Pokud budou v budoucnu přidány analytické, marketingové nebo jiné volitelné technologie, tyto informace před jejich spuštěním aktualizuji a podle potřeby doplním možnost udělit nebo odmítnout souhlas.

Tyto zásady ochrany osobních údajů a cookies jsou platné a účinné od 1. 8. 2026.