1 Základní informace a kontakty
Tyto obchodní podmínky upravují nákup digitálních materiálů v internetovém obchodě, který provozuje:
Kateřina Martínková, vystupující pod značkou Kateřina Martínková | KM.
Nejsem plátcem DPH.
2 Co prodávám a jaké jsou licence
V e-shopu nabízím digitální vzdělávací materiály, především pracovní listy, didaktické hry, učitelské nástroje a online aktivity.
Prodávám pouze digitální obsah. Materiály obdržíte jako soubory ke stažení nebo jako přístup k online aktivitě. Fyzické zboží neposílám.
Formát materiálu a případné technické požadavky, například nutnost připojení k internetu nebo použití účtu Google, jsou vždy uvedeny v detailu konkrétního produktu.
Pro celou objednávku si vybíráte jeden typ licence:
Přesná pravidla používání materiálů najdete v samostatných Licenčních podmínkách .
Osobní licence: pro jednoho učitele nebo lektora.
Školní licence: pro jednu konkrétní školu.
3 Objednávka a doručení dokladů
Vybraný materiál vložíte do košíku, zvolíte typ licence a vyplníte požadované údaje. Před odesláním objednávky můžete vše zkontrolovat a případné chyby opravit.
Kliknutím na tlačítko „Objednávka zavazující k platbě“ odešlete závaznou objednávku. Objednávku lze odeslat pouze po zaškrtnutí obou povinných souhlasů v objednávkovém formuláři.
Smlouva mezi námi vzniká úspěšným dokončením platby prostřednictvím platební brány GoPay.
Osobní licence: Pokud při objednávce požádáte o fakturu a vyplníte fakturační údaje, zašlu vám ji samostatným e-mailem do 1 pracovního dne od přijetí platby.
Školní licence: Fakturu a licenční smlouvu zašlu samostatným e-mailem do 1 pracovního dne od přijetí platby.
4 Ceny a platba
Všechny ceny uvedené na webu jsou konečné. Cena se může lišit podle zvoleného typu licence.
Slevu lze uplatnit pomocí platného slevového kódu a za podmínek konkrétní slevové akce.
Platba probíhá online prostřednictvím platební brány GoPay. Dostupné způsoby platby se zobrazí přímo v prostředí platební brány.
Pokud se na webu kvůli zjevné technické chybě objeví očividně nesprávná cena, budu vás bez zbytečného odkladu kontaktovat. Pokud se nedohodneme na dokončení objednávky za správnou cenu, již zaplacenou částku vám vrátím.
5 Zpřístupnění digitálního obsahu
Po úspěšné platbě vám materiály bez zbytečného odkladu zašlu na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce.
Pokud vám e-mail nedorazí, odkaz nebude fungovat nebo budete potřebovat materiály zaslat znovu, napište mi na kontaktní e-mail. Po ověření zaplacené objednávky vám mohu zaslat nové odkazy.
U materiálů využívajících online obsah jsou technické požadavky uvedeny přímo v detailu produktu. Pokud přístup dočasně znemožní technický výpadek, pokusím se bez zbytečného odkladu zajistit nápravu nebo jiný způsob přístupu.
Zakoupením materiálu automaticky nezískáváte jeho budoucí rozšířené edice, nový obsah ani další moduly. To se netýká oprav potřebných k zachování funkčnosti zakoupeného materiálu.
Platnost odkazů: Odkazy ke stažení jsou platné 7 dní. Materiály proto doporučuji během této doby stáhnout a uložit do vlastního zařízení. Uplynutím platnosti odkazu nezanikají vaše práva při vadě materiálu ani možnost podat oprávněnou reklamaci.
6 Odstoupení od smlouvy a reklamace
Při nákupu přes internet má spotřebitel obvykle právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez uvedení důvodu.
Digitální materiály však zpřístupňuji ihned po zaplacení. V objednávkovém formuláři proto samostatně souhlasíte s jejich zpřístupněním před uplynutím 14denní lhůty. Jakmile vám materiály na základě tohoto souhlasu zpřístupním, běžné právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez uvedení důvodu zaniká.
Tím nejsou omezena vaše práva v případě, že vám materiál nebyl zpřístupněn, je vadný, neodpovídá popisu nebo nebyly splněny podmínky pro ztrátu práva na odstoupení.
Podrobný postup, možnosti řešení reklamace a vzorový formulář pro odstoupení najdete v samostatném dokumentu Reklamace a odstoupení od smlouvy .
7 Archivace, jazyk a změny podmínek
Smlouva se uzavírá v českém jazyce a řídí se právem České republiky. Tím nejsou omezena práva spotřebitele, která nelze smluvně vyloučit.
Objednávku, její obsah a údaje potřebné k doložení nákupu interně uchovávám po dobu, kterou vyžadují právní předpisy nebo oprávněné potřeby prodávající.
K interně uložené smlouvě nemáte přímý přístup. Na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce však obdržíte potvrzení objednávky, přehled zakoupených materiálů a právní podmínky platné v době nákupu.
Obchodní podmínky mohu do budoucna upravit. Nové znění se použije pouze na objednávky uzavřené po datu jeho účinnosti. Pro vaši objednávku vždy platí podmínky účinné v okamžiku uzavření smlouvy.
8 Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
Pokud jste spotřebitelem a případný spor se nám nepodaří vyřešit společně, můžete se obrátit na Českou obchodní inspekci, která řeší spotřebitelské spory mimosoudně.
Mimosoudní řešení sporů je určeno pouze spotřebitelům.
- Česká obchodní inspekce
- Ústřední inspektorát – oddělení ADR
- Gorazdova 1969/24
- 120 00 Praha 2
E-mail: adr@coi.gov.cz · Informace o ADR na webu České obchodní inspekce
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. 8. 2026.